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2019-01-14   聯合新聞網

觀光工廠、DIY體驗退燒 業績掉

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南投縣埔里造紙龍手創館以特殊紙材「彩浪紙」和「紙樂高」工藝DIY,提高遊客回流率。 圖/南投縣政府提供

台灣傳統產業面臨大環境挑戰,轉型設立觀光工廠或DIY體驗課程,創造新商機。隨著同質性高的觀光工廠林立,新鮮感退卻,失去競爭力。學者建議,力求創新有特色,較能重新吸客回流,經營才具長遠性。

台中1家觀光工廠業者大嘆「生意難做」,景氣不好,使提袋率降低,客人來店內只試吃,卻很少人願意掏錢購買,以前一輛遊覽車來消費至少8000元,現在僅剩2000多元,業績慘兮兮。

另家觀光工廠業者則說,全台有200多家觀光工廠,多數消費者DIY體驗一次後,除非要買東西,否則很少願意二度上門,加上原物料上漲,自元旦起每小時基本工資由140元漲到150元,人事成本大漲,只得微調體驗費用,否則吃不消。

南投縣埔里鎮「造紙龍手創館」經營逾11年,屬於老字號觀光工廠,靠著從無到有的機械造紙知識,提供立體捲紙DIY體驗,還有特殊的「彩浪紙」結合「紙樂高」工藝,透過移地教學和展覽等,提高遊客回流率,在觀光工廠衰退潮中歷久不衰。

造紙龍手創館經理黃世豐說,因彩浪紙和「紙樂高」工藝屬於館內獨有,素材來由自家工廠和在地製造,價格實惠,門票還能折抵材料費,手作費用不超過200元,可DIY成為筆、DEMO夾等文具,實用又獨特,吸引顧客回流。

朝陽科大行銷與流通管理系主任陳文國指出,國內觀光工廠多,但客群仍以國內觀光客為主,較難走出國外吸引國際旅客;因為只著眼於國內客群,新工廠容易吸引消費者嘗鮮,隨著新鮮感減少,面臨退燒窘境,如何永續即是觀光工廠的經營難題。